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FAQ – DOMANDE FREQUENTI

I pezzi sono limitati?

Ciascuna creazione FILIPPOGALLETTIDESIGN è unica e irripetibile, infatti ogni pezzo viene numerato e porta con se un sigillo di garanzia della sua unicità.
Ciascuno di essi esce su ideazione dell'artista e non verrà più riprodotto, persino i modelli che escono delle varie collezioni sono a tiratura limitata e una volta usciti tutti non saranno più disponibili.

Gli occhiali una volta venduti vengono poi riassortiti?

FILIPPOGALLETTIDESIGN per mantenere originalità e differenziare i suoi prodotti realizza solo pezzi unici pertanto una volta che l'articolo viene venduto, quello stesso non verrà più realizzato.

Posso richiedere delle personalizzazioni o degli occhiali fatti su misura?

Mi dispiace ma non effettuiamo ne personalizzazioni ne pezzi realizzati su misura del cliente. Ciascuna creazione nasce come esclusiva invenzione dell'artista secondo sua ideazione e creatività.

Quali sono i materiali utilizzati per la produzione dei vostri occhiali?

FILIPPOGALLETTIDESIGN utilizza solamente materiali accuratamente selezionati secondo elevati standard di funzionalità ed estetica, l'obbiettivo è far nascere ogni prodotto come un'opera d'arte.
Nella collezione attuale è predominante il legno, delle migliori essenze, in combinazione con metalli preziosi.

Cosa copre la garanzia?

La garanzia, della durata di 2 anni secondo le normative europee, copre ogni difetto di progettazione da attribuirsi alla compagnia.
La quale provvederà a risolvere il problema sostituendo l'articolo difettoso con un altro pezzo o con il rimborso a seguito del reso.

Posso sostituire un articolo se non mi piace?

Si, è possibile effettuare il reso gratuito dell'articolo entro 15 giorni dalla data di arrivo senza bisogno di motivazione.