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filippogallettidesign
FAQ – FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Are the pieces limited?Each FILIPPOGALLETTIDESIGN creation is unique and unrepeatable, in fact each piece is numbered and carries a seal guaranteeing its uniqueness.
Ciascuno di essi esce su ideazione dell’artista e non verrà più riprodotto, persino i modelli che escono delle varie collezioni sono a tiratura limitata e una volta usciti tutti non saranno più disponibili.
Are the glasses once sold then re-sold?
FILIPPOGALLETTIDESIGN per mantenere originalità e differenziare i suoi prodotti realizza solo pezzi unici pertanto una volta che l’articolo viene venduto, quello stesso non verrà più realizzato.
Can I request customisation or made-to-measure glasses?
Absolutely! We offer the possibility of custom-made glasses, created with fine materials and exclusive details. Each piece is designed to reflect your style and uniqueness.
To discuss your design and discover the customisation possibilities, contact us on WhatsApp for a free consultation. We will be happy to guide you in creating a unique, tailor-made template.
What materials are used in the production of your glasses?
FILIPPOGALLETTIDESIGN utilizza solamente materiali accuratamente selezionati secondo elevati standard di funzionalità ed estetica, l’obbiettivo è far nascere ogni prodotto come un’opera d’arte.
In the current collection, wood is predominant, of the finest woods, in combination with precious metals.
What does the warranty cover?
The guarantee, which lasts two years according to European standards, covers any design defect attributable to the company.
La quale provvederà a risolvere il problema sostituendo l’articolo difettoso con un altro pezzo o con il rimborso a seguito del reso.
Can I replace an article if I don't like it?
Si, è possibile effettuare il reso gratuito dell’articolo entro 15 giorni dalla data di consegna.
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